Подарунок починає працювати задовго до того, як його відкриють. Спершу людина бачить коробку: її колір, вагу, те, як щільно прилягає кришка. І вже на цьому етапі складається враження — чи вибирали подарунок уважно, чи просто зняли з полиці найближче. Саме тому пакування ми вважаємо не обгорткою, а частиною самого подарунка.
Різниця помітна на простому прикладі. Та сама свічка, покладена в пакет і покладена в коробку з наповнювачем, читається по-різному: у першому випадку це річ, у другому — жест. Зміст не змінився, змінилась подача, і саме вона вирішує, як подарунок запамʼятають.